Gesa E-İş ve İletişim Çözümleri Hakkında
Gesa e-İş ve İletişim çözümleri, Ses teknolojileri konusunda uzun yılların verdiği tecrübe ve birikimle siz kullanıcılar ve çözüm ortaklarımızla istikrarlı bir şekilde büyümektedir. Port ve Kurulum sayılarına bakıldığında, sektörün önde gelen Ses entegratörlerinden biri olan Gesa, Yetkin yazılım kadrosuyla, Müşteri odaklı özelleştirmeleri ve uyarlamaları çok hızlı bir şekilde gerçekleştirebilmektedir. Kamu sektörüne sunduğu ürünlerle bir çok uygulamayı ilkdefa geliştirmiş ve bir çok ödüller kazanmıştır. Soho Pazardan Enterprise uygulamalara kadar bir çok değişik ölçekte uygulamalar yapmaktadır. Etkin bayi,çözüm ortakları ve bölge ofisleriyle birlikte Edirne den, Van'a kadar Türkiyenin dörtbir yanında sistem kurulumu yapmış ve yapmaktadır.
Ürünlerinin kalitesini, Alcatel, Siemens, Panasonic, Aastra, Agfeo, Avaya, Tenovis.. gibi lider santral üreticilerinden aldığı "Application Partner" ve Test sertifikalarıyla dünya çapında belgelemektedir. Bayi ve Çözüm Ortaklarına verdiği sonsuz destek ve eğitimlerle son kullanıcı memnuniyetini maximuma çıkarmayı amaçlamaktadır. Birçok Çağrı merkezi hizmeti veren (Outsource) firmanın da altyapısını kuran Gesa, bu kurumlarda anlık değişen, kapasite ve uygulama (CRM, IVR Senaryo, CTI Entegrasyon vs.) gereksinimlerine de çok hızlı bir şekilde cevap vermektedir. Müşterilerden kazandığı güven sayesinde, özellikle kamu sektöründe, farklı Call Center ları bizzat kendi personeli ile işletmektedir. "Çağrı Merkezi Kurulumu" konusunda 2006 yılında aldığı ISO9001:2000 belgesiyle, hizmet kalitesini belgelendirmiştir.
GESA e-İş ve İletişim Çözümleri yeni sitesi ile tekrar yayında. Yenilenen içeriği ve ürün gamıyla siz kullanıcıların hizmetinde. Artık bir çok ürün dokumanı ve pazarlama aracını son kullanıcı ve çözüm ortağı olarak sitemiz den kolayca indirebilirsiniz. Çözüm ortakları ve Bayilerimize yönelik arabirimden şifre ve kullanıcı adınızı girerek, teknik dokümanlara ve kurulum programlarına erişebilirsiniz. Esenlikler Dileğiyle
