| Centrix coPBX |
|
|
Centrix coPBX, Dijital Santral sistemleriyle birlikte çalışmak üzere geliştirilmiş bir SofPBX uygulamasıdır. Sistemin en önemli avantajı, dijital santrallere, sınırsız IP özellikleri, ses kayıt, karşılama ve çağrı merkezi özellikleri kazandırmasıdır. Bunu yaparken santral üzerinde herhangi bir lisans açılmasına gerek olmamaktadır. Asterisk for PBX Santral’e PRI üzerinden Euro ISDN protokolünde bağlanır. Abone tanımlamaları ortak yapılarak tüm sistemin tek numara planında çalışması sağlanır. Böylece Her iki sistem üzerinde çalışan aboneler sadece dahili numaraları ile birbirlerini arayabilir, herhangi bir abone diğer sistem üzerindeki dış hatları kullanabilir. Asterisk for PBX üzerindeki sınırsız IP erişimi sayesinde UMTH operatörlerine herhangi bir ek donanıma ihtiyaç kalmadan, istenilen kanal sayısı kadar bağlanılabilir. Sınırsız ve çok çeşitli soft phone desteği sayesinde mobil aboneler, agentlar yaratabilir. Kişi nerede ise telefona ordan cevap verilmesini sağlayabilirsiniz. Web sitenize koyacağını Click-to Talk ikonu sayesinde, Web sitenizi ziyaret eden kullanıcılar, istedikleri abone ile görüşebilir veya call centerdan hizmet almak üzere kuyruğa yönlendirilebilir. Kendi üzerinde bulunan ücretlendirme programı sayesinde, her abonenin görüşme kayıtlarını tutabilirsiniz. Ses kayıt ve karşılama seçeneği sadece asterisk for PBX için değil, Dijital santral üzerinde bulunan tüm aboneler (Analog, Dijital, IP, Dect vs.) içinde kullanılabilmektedir. |