Robot Operatör

 “ O, gece-gündüz çalışarak  7/24 telefonlarınızı karşılar, yönetir ve sizin adınıza mesajlarinizi alır. Üstelik hiçbir ek ücret talep etmeden. ”

 

- EAR, kurumunuzun Robot Operatör ihtiyacını,geleceğin teknolojisi ile mükemmel bir şekilde karşılar.

- Profesyonel;  Talep edilen lisanlarda karşılama ve anons,farklı zaman ve tarihlerde farklı akışlar uygulanabilir.

- Esnek; İleride belirebilecek ihtiyaçlarınızı bugünden öngörerek sürekli gelişen ve büyümeye açık bir yapı sunar.

- Sorunsuz; Pcden bağımsız yapısı sayesinde çok yüksek stabilite ve güvenlik sağlar.

- Entegre; Tüm santral sistemleriyle tam uyumluluk içinde çalışır.

• EAR 4000  2 - 4 port   
• EAR 5000  2 – 4 port

Ear serisi Robot Operatörler santralinize dahili  aboneler üzerinden bağlanarak gelen tüm  çağrılarınızı daha önce planladığınız senaryo- lara sadık kalarak cevaplar. Yerinde bulunamayan abonelere bırakılan mesajları alarak en kısa yoldan kendilerine ulaştırır. Tüm santral marka  ve modelleriyle mükemmel bir entegrasyon sağlayarak kurumunuzun ihtiyacı olan çağrı yönetimini hızlı ve profesyonel bir şekilde çözer. Tüm bu servisler için tek  ihtiyacınız EAR serisi bir Robot Operatör.

Ear serisi, küçük ölçekli firmalar için üretilmiş, birden fazla dil desteği olan ve sesli posta hizmeti sunan Robot Operatör sistemleridir. Gelen çağrıyı talep ettiğiniz şekilde günlere ve saatlere göre değişik dillerde cevaplar, istenilen dahiliye aktarır, ulaşılamadıgında mesaj alıp iletir. Ear, her zaman telefonlarınızı profesyonel şekilde cevaplar ve böylece kurumsal bir imaj kazandırır. Şirketinize gelen çağrıları sadece cevaplamakla kalmaz; aktarır ve isterseniz sizin adınıza mesaj alabilir. Çalışma saatlerinin dışında bile müşterileriniz size ulaşır ve bilgi alır.   Operatörlerin üzerindeki gereksiz çağrı yükünü kaldırarak personelinizi daha verimli kullanma imkanı sunar. Toplam 39 adet "tek tuş ile menü oluşturabilme" imkanı sunarak, bayramlarda, sabah, akşam ve mesai saatleri dışı gibi bir çok farklı zaman aralığında değişik anons ve karşılamalar oluşturmanızı sağlar. Telefon setleri üzerindeki mesaj ledleri veya LCD ekranlar sayesinde yeni gelen mesajlarınızı görebilir ve sisteme telefonla uzakdan erişip mesajlarınızı dinleyebilirsiniz. Üstelik santral marka ve modeliniz ne olursa olsun.

 Robot Operatör Karşılaştırma Tablosu